百度企业号蓝V认证（权威认证）

百度企业号权威认证是百度对于优质品牌企业的认证，是企业内容获得在百度优先搜索及相关特权的前提。

# 2、百度企业号权威认证有什么好处？

（1）必上首页：

在百度移动端搜索“认证名称”企业号无需广告费必上首页

注意：需要发3条内容（动态也可以），证明不是空号就可以上首页。

（2）品牌赋能：

增加百度品牌企业标签标识，增加企业公信力

（3）周边流量

通过企业号发布的信息搜索权重更高，且会在百度信息流中被同城推荐到

（4）内容权重：

用企业号发布的内容权重高，易被搜索到，目前百度信息流中拥有大量企业号

发布的内容。同样的内容比（新浪自媒体、简书、知乎、企鹅号…等seo内容站的权重更高），因此建议先用企业号发布内容，然后再去其他seo站转载。

（5）流量扶持：

可在企业号上发面内容，相当于在百度上开公司网站，可主动发内容推广，发布三条动态即可上首页，内容优先被搜索，还能主动与关注您的粉丝互动。

# 3、有权威和没有权威认证的百家号有什么区别？

目前只有政府和媒体可以获得蓝V，企业获得蓝V的通过率很低，通常要运营3个月发布大量的内容才有可能通过，目前是0.1%的通过率。 蓝V的基础上增加企业权威认证后会解锁“品牌企业”标签和其他权益（内容挂载功能：文章可加外链。粉丝增长工具：可以发卡券、抽奖等）

# 4、收费？

一个帐号每年只需600元的认证费，一个企业最多可以申请两个帐号，同一身份证只能申请一个。

# 5、审核通过时间？

注册成功后，认证审核时间一般为3-7工作日

目前审核在加速未来会提速到1个小时内

# 6、目前都有哪些企业号成功案例？

目前中小的案例有很多，如：伊凡美妆、易厨易店为例，通过百度企业号的运营，短期内获得大量精准的搜索用户线索。

# 7、为什么需要早申请早认证，帐号如何设置更好？

百度是根据百家号的帐号搜索来优先排序的，而帐号是唯一的，一旦被人申请了就无法再申请了，而优先申请的人可以申请到搜索热度高的好帐号。帐号可以设置为产品名称、行业名称、公司名称等等均可，一般来说用搜索热度高的词作为帐号更容易被搜索，引流效果更好。

# 开通百度企业号权威认证步骤

一、注册百度账号

登录百度帐号

申请百家号帐号前，您需要有一个百度帐号，您将通过绑定本人手机号的百度帐号来申请、管理百家号。

如果您没有百度帐号，可进入passport.baidu.com页面注册，或点击百度官网右上角登录；

如果您已有百度帐号，1、请绑定本人手机号以用于管理百家号；2、请保障百度账号的实名信息和要开通的百家号填写实名一致。

二、申请企业号

网站baijiahao.baidu.com，根据百家号申请步骤，登录注册、选择类型、填写资料即可。帐号审核一般在15分钟内完成，最长审核时间不超过3个工作日。审核完成后您将收到一条百家号发送的审核状态提示短信，可登录百家号官网查看审核结果。

每个百度账号一般有5次申请入驻百家号的机会，申请超过5次均未能按要求填写或提交资料的，有可能会被永久拒绝。

需要营业执照，真实性验证时需要验证法人信息

三、提交认证，支付

网站baijiahao.baidu.在本网站注册登录后，填写蓝V申请单，并且支付费用

四、等待审核

等待1-7个工作日（最快5分钟）

五、通过认证后，客服会提供运营教程

功能问题

# 直播手册

直播间创建流程

一、登录https://baijiahao.baidu.com/

二、在首页左侧功能区找到【发布-直播】，点击进入直播间创建页面

三、依次填写直播间信息，其中【*】为必填内容，如下图

1.标题: 建议20字左右，突出重点，契合直播内容，不夸大，有趣味性、悬疑性、冲突性等吸引点击，不使用特殊符号、表情符、颜文字等，不使用【直播丨】【直播中】【正直播】等字样开头。

2. 封面图: 建议横向1280x720分辨率，贴合直播主题，突出直播内容，美观大方，不使用与直播内容无关或无意义的封面图。

3.直播简介： 20-500字，可对直播内容加以说明，兴趣引导，问题预设，直播背景介绍，直播计划展示等；直播简介支持富文本编辑，可在直播预告页中多样化展示。

4.直播时间： 建议根据实际直播时间选择，如有直播时间变动可随时修改。

5.直播类型： 可选择【推流】或者【第三方拉流】的方式。推流直播需要搭配第三方推流工具（如obs或其他专业工具）进行；拉流直播需要使用第三方拉流地址，支持rtmp、http、flv等格式的拉流地址，备用流地址只支持rtmp格式，直播开始前可以修改拉流地址。注：【推/拉流方式】创建成功后无法更改。

6.直播间： 可选择横屏或竖屏。注：【横/竖屏】创建成功后无法更改。

7.允许评论：【是否允许评论】创建成功后作者端无法更改。

8.分类： 根据实际直播类型选择分类。

9.标签： 根据实际直播内容填写标签。标签一定程度上影响直播推荐，需要尽可能精准且不宜过长或过于宽泛。

10.是否测试：如需测试，请务必勾选『是』，测试直播仅可用于测试，无法被推荐不在号主页展示不接入搜索；【是否测试】创建成功后无法更改。

11.宣传视频： 可上传横向宣传小视频，直播开始前宣传视频将在直播预告页中展示。

12.主讲人： 可添加主讲人信息，含头像和简介等；直播开始前，主讲人信息将在直播预告页中展示。

四、直播间信息填写完成后，点击提交；待审核通过后即可进行正常的直播。

推流直播的开启与关闭

1、创建推流直播间

创建直播间时，【直播类型】选择推流

2、配置推流工具（以OBS为例，详见OBS配置简介）

3、推流工具开始推流

4、确认流地址中有信号

在【内容管理】中找到对应的直播间——点击【预览直播】——使用直播账号登录百度APP扫码预览即可

5、确认声音画面正常之后，点击【开始直播】

6、直播结束后点击【关闭直播】即可

拉流直播的开启与关闭

1、创建推流直播间

创建直播间时，【直播类型】选择第三方拉流并填写拉流地址

2、确认拉流地址中有信号

在【内容管理】中找到对应的直播间——点击【预览直播】——使用直播账号登录百度APP扫码预览即可

3、确认声音画面正常之后，点击【开始直播】

4、直播结束后点击【关闭直播】即可

OBS配置简介

以下内容为百家号推流直播的OBS基本配置介绍和参考参数，各位百家号作者可以根据自己的实际需求自行配置。

1、下载安装OBS软件

建议从官网渠道进行下载https://obsproject.com/

2、打开OBS软件，跳过配置引导。

3、点击OBS右下角【设置】

4、在弹出窗口中依次点击左侧【推流】，右侧『服务』选择「自定义」

5、在百家号后台找到对应的推流直播间，点击标题或封面图进入详情页，查看推流地址

6、将流地中【rtmp…………live/】的部分填写在服务器处，【stream…………00Z】的部分填写在串流密钥处。如第4步图示。点击确定。

7、在OBS主界面，默认下方有场景和来源模块，您可以根据实际直播内容选择添加不同的素材以实现直播间的多样化配置和场景切换。

比如，您可以通过添加图像来分配直播画面格局，直播间装饰挂件；

如果您是真人出镜直播或访谈性质直播，可以添加视频捕捉设备，选择摄像头或者其他摄像设备；

如果您做课程讲解，需要投屏课件，可以选择窗口捕获，然后选择您的课件程序或者PPT；

更多组合方式请自行尝试。

8、直播间配置完成后就可以准备直播啦。直播开始之前请务必先在OBS右下角点击【开始推流】。

obs直播建议参数配置

以下参数只针对于普通作者 1、【设置】-【输出】中可使用简单模式 视频比特率：1500~3000Kbps 编码器：软件x264 音频比特率：144 帧率：30 2、【设置】-【视频】 基础（画布）分辨率：1920x1080或者1280x720（可手动输入） 输出（缩放）分辨率：1280x720（可手动输入） 上行网络速率需至少20Mbps以上

常见问题答疑

1、我创建了直播间为什么一直显示审核中？

百家号直播全面接入风控审核，创建直播或者修改直播内容后都需要符合内容规范。一般提交创建或修改后三五分钟刷新一下内容管理界面即可查看审核结果

2、为什么我创建的直播间没有通过审核？

请查看直播物料是否符合《百家号平台服务协议》中的相关规范；以及直播物料质量是否影响用户观看，如封面图信息不完整或无意义，标题错别字，滥用标点符号及logo等；或者不规范创建测试直播，包括但不限定于【是否测试】勾选了否但是标题中含有测试、test等字样，封面图为测试样图，简介为测试内容或无意义内容等。

3、我的直播间为什么一点开始直播没多久就自动关闭了？

请确认【推流/拉流】的流地址中是否有信号。可以在开播前使用直播账号登录百度APP扫描百家号后台直播预览二维码进行直播预览。确认直播有信号之后再点开始直播。

4、为什么我推流直播提示推流失败？

请确认直播流地址填写正确，不要多填写空格字母或符号，也不要漏填字母或符号。每个直播间对应一个单独的推流地址，重建直播间需要重新配置流地址。

5、为什么我创建拉流直播失败？

请确认拉流地址填写正确，不要多填写空格或者将两段流地址连在一起填写于一处。

6、直播间会按照预设时间自动开始或自动结束吗？

不会。直播开始或结束都需要您手动操作。

7、为什么我直播过程中直播间被关闭了？

以下情况均可能导致直播过程中直播间关闭：

直播网络不稳定或直播长时间卡顿

直播间长时间黑屏

直播间长时间停留在无意义或静止画面，或者主播离开时间过长

直播内容违规

其他直播质量或安全问题

8、为什么我的直播没人气？

请确认直播间为正式直播（测试直播不在百家号主页展示、不接入搜索、无法被推荐）

适当优化直播标题和封面图：直播标题和封面图是给前端用户展现的第一印象，直接影响用户的点击；标题可以在不夸大的前提下适当设置悬念冲突，封面图尽量美观大方，可使用直播实拍图或者优化后的封面图，避免在封面图杂乱无章或者添加过多的点缀或文字说明等。

合理选择分类填写标签：分类标签一定程度影响直播内容的分发推荐，好的标签应该尽可能的简短精准且不宽泛，可根据自己的直播内容以及潜在兴趣群体选择合适的标签。

直播前期预热宣传：可通过百度动态、话题、图文等渠道进行直播预热宣传，对于本身具备一定粉丝基础的作者可以通过朋友圈、微博、各类粉丝群等渠道进行预热宣传。

直播过程中积极引导、参与互动。

直播结束后对自己的直播进行复盘，从直播选题、直播形式、直播节奏、互动引导等多个层面分析总结优化。

保持在百家号内容更新的活跃度，尽可能每周固定频次固定时长的开展直播活动，沉淀粉丝并培养用户的观看习惯。

9、用户在哪里能看到我的直播？

用户可以通过百度APP信息流、直播频道页、关注页、百家号号主页，全民好看贴吧直播模块或列表中看到您的直播。

# 文章挂载小程序功能

一、 功能介绍

百家号小程序挂载功能支持作者在文中插入小程序卡片。用户在百度APP内点击文中卡片可直接进入小程序

二、 操作指南

1、功能权限

目前功能仅向图文原创作者开放，暂无线上申请入口。

2、功能说明

（1）发布文章时，图文原创作者可以在工具栏中找到添加小程序按钮。

（2）点击添加小程序按钮后，您可以根据关键词搜索，选择需要添加的小程序。

（3）一篇图文中可以添加五个小程序，不可添加到文首、文末；添加的小程序要与文章具备相关性。

三、常见问题

Q：为什么搜索不到小程序？

A:暂时没有符合关键词且优质的小程序,建议您更换关键词再搜索。

# 动态挂载小程序功能

一、 功能介绍

百家号动态挂载小程序功能支持动态作者发布动态内容时在下方插入小程序卡片，用户在百度APP内点击动态下方卡片可直接进入小程序。从而实现动态的延展阅读、服务闭环等效果、低成本获取粉丝粘性提升，实现更好的动态挂载业务经营。 百度智能小程序有大量优质开发者入驻（如爱奇艺、大众点评、小红书、知乎等），每天更新约数十万条热门优质的免费资源，动态作者可以选择相应的资源进行动态挂载。

二、 展现样式

三、 操作指南

1、功能权限

目前功能仅向部分动态作者开放，暂无线上申请入口。该功能仅能通过PC端使用。

2、功能说明

（1）发布动态时，动态作者可以在工具栏中找到添加小程序按钮

（2）点击添加小程序按钮后，您可以根据小程序名称搜索，选择需要添加的小程序。

（3）继续选择要添加的小程序素材。（可以根据卡片标题、关键词进行搜索或者直接选中下方列表中的素材添加）

（4）一条动态只能添加一个小程序

四、如何让动态挂载小程序获得更多展现

1、添加的小程序与动态内容有一定相关性

动漫类内容可挂载一直看漫画，AcFun等动漫类小程序；

旅游类内容可挂载美团民宿，马蜂窝旅游攻略等旅游类小程序；

（以上建议仅供参考，动态作者可以根据实际需求自行搜索挂载）

2、动态挂载添加热门话题进行引导。

3、动态内容丰富，图文并茂，更有助于用户点击。

五、优质动态挂载案例

有驾，装馨家小程序为例，文字描述清晰搭配九张图且动态内容与小程序强相关性，插入的小程序卡片为动态赋予功能、服务、内容上的延展。

六、 常见问题

Q1：为什么搜索不到小程序？

A1：暂时没有该小程序或者小程序不够优质，建议您更换名称搜索其他小程序。

Q2：为什么搜索到小程序却搜索不到素材卡片？

A2: 该小程序没有上传素材或者上传的素材未过审。

# 抽奖功能

一、 了解抽奖功能

抽奖功能目前以百度APP小程序为唯一载体，官方小程序名称为“粉丝抽奖中心”。

抽奖功能致力于完善百家号作者粉丝运营能力，满足作者自主实现粉丝增长的诉求，同时满足作者回馈粉丝长期关注的诉求。通过打通百家号作者图文/动态内容挂载抽奖活动的能力，打通作者端、用户端的双端互联路径，探索了长期、有效的粉丝运营新玩法。

抽奖功能作为优质作者享有权益，将持续扶持优质作者粉丝增长，打造百家号粉丝自运营阵地。

二、开通抽奖权限

抽奖工具目前处于推广前期，仅支持部分受邀请作者使用，若您目前有抽奖需求，可点此进行登记，我们会根据实际情况给予开通，权限开通后您将会收到站内信通知。

后续抽奖工具将作为一项权益开放给万粉加V，信用分≥80，且近30天内无违规记录的作者，敬请期待。

三、发起抽奖活动

号主页配置抽奖活动教程可直接点击链接进行查看：(查看 )

1、进入“粉丝抽奖中心”小程序

方法一：打开百度APP，在搜索框搜索“粉丝抽奖中心”，点击智能小程序卡片即可进入抽奖工具。 方法二：打开百度APP，扫描下方二维码，即可进入抽奖工具

2、配置规范指南

在抽奖工具首页，点击底部“发布奖品”按钮，即可进入抽奖活动配置页面，按照《配置规范指南》的内容进行配置即可，首次使用抽奖工具时，务必详细阅读下述内容。

以下为《配置规范指南》详情：

（1）奖品图片 ①奖品图片为1:1的正方形图片，尺寸建议为500*500px，当您上传图片后，系统会自动裁剪为1:1比例； ②奖品图片需避免显示不全、不清晰、背景杂乱等问题；

（2）奖品名称 ①最多支持输入10个字符，不可加上奖品份数； ②奖品名称需避免语病、敏感词、过度夸张、歧义、标题党等问题；

（3）奖品类型： 本期仅支持“实物奖”，后续将逐步上线“现金奖”“虚拟奖”等类型

（4）奖品份数 ①单个奖品的份数上限为30份。单个抽奖活动中，您最多可配置3个奖品，因此单个抽奖活动的份数上限为90份； ②若您的配置超过上述限制份数，平台会自动调整至最高上限份数；

（5）最低开奖人数（即最低参与活动人数） ①最低开奖人数不能低于您所配置的奖品份数的2倍，当您的配置不符合要求时，平台会自动进行调整；（例如：奖品份数共10份，最低开奖人数需不低于20人） ②若开奖时实际参与人数低于最低开奖人数，会导致开奖失败；（例如：若开奖时间已到，您配置的最低开奖人数为20人，实际参与人数仅10人，将导致开奖失败，本次活动失效，无人中奖） ③建议您根据您配置的奖品实际价值，合理设置最低开奖人数，切勿因最低开奖人数设置过高导致大量抽奖活动均无法开奖。平台将会定期监控，若您多次出现无法开奖的情况，有可能视为您虚假发起抽奖活动，将极大影响您的账号信誉；

6）参与条件（即用户必须满足您设置的参与条件方可参与抽奖活动） ①参与条件分为3种：关注、转发、关注+转发； ②您只能选择1种参与条件，您不能自定义编辑其他参与条件，参与抽奖的用户必须满足条件后，方可参与抽奖；

（7）开奖日期 ①开奖日期需在配置之日起1～15天范围内，当您的配置不符合要求时，平台会自动进行调整；（例如：您10月1日发起开奖，开奖日期需在10月2日-10月16日范围内） ②发起成功后，开奖日期不支持修改 ，建议您配置开奖日期最好距离当前日期3天以上；

（8）开奖时间 ①开奖时间可自定义，建议你尽量选择每日9:00～21:00之间进行开奖，尽量避免深夜时段开奖； ②平台目前仅支持按时间自动开奖，后续将新增其他开奖方式，敬请期待；

（9）抽奖说明 ①非必填项，支持输入文字、emoji，暂不支持输入图片，建议在此描述奖品详情，以及您运营的账号详情； ②若您输入的奖品描述存在以下问题，平台有权下线您发布的抽奖信息：

奖品描述与奖品名称/奖品图片严重不符；

奖品描述文案含有大段乱码/未分段/无标点；

奖品描述内存在与粉丝抽奖中心小程序规则不符等不实内容。

3、发起抽奖活动

配置完成后，点击“发起抽奖”按钮，您的抽奖将进入审核环节。抽奖平台将在1～2个工作日内审核您的抽奖信息，审核通过后，您的抽奖页面将展示在首页位置。

已点击发布并审核通过的抽奖活动立即生效，不可重新编辑或删除。未点击发布或审核未通过的抽奖活动，可点击“重新编辑”进行修改。未发布抽奖邀请退出抽奖编辑，则视为取消抽奖。

4、奖品寄送

发起抽奖人需在开奖之日后15个自然日内，对所有已填写地址的中奖用户发出奖品，如有特殊情况（如天气原因、节假日发货延迟等），建议与中奖用户私信沟通协调。如因自身操作失误引发的抽奖纠纷，您需与中奖用户自行协商解决，协商原则上应以中奖用户权益为主。

各奖品发起人需严格遵守奖品配置规范，如您发布的内容存在以上规范中提到的问题，将无法通过审核，违规严重账号将被关闭发起抽奖权限甚至受到处罚或封禁

四、推广抽奖活动

1、申请首页“今日推荐”

今日推荐位于首页顶部，以大图形式显示，能有效提高抽奖信息的曝光，吸引更多用户参与！ 当您成功发起抽奖后，需邮件申请今日推荐资源位，申请通过后，您的抽奖信息将在首页置顶显示。

（1）展示位置

（2）申请条件 ①您的抽奖信息已成功发布，并审核通过； ②颜值高、粉丝喜欢、有纪念意义的奖品更易通过申请； ③申请今日推荐功能的日期距离开奖日期需要至少3天，否则无法申请；（例如：10月1日申请今日推荐功能，您的开奖日期需在10月4日后） ④今日推荐功能每位作者每天限申请1次：同一登录设备、同一登录账号、同一手机号等均视为同一作者； ⑤由于申请人数较多，我们会择优展示抽奖信息，如果您希望自己的奖品信息能在首页得到曝光，请尽量选择粉丝喜爱度高的奖品信息，将更容易被选入首页推荐。

（3）申请方式 成功发布抽奖信息后，您需发送以下信息至官方邮箱：choujiang@baidu.com： ①百家号名称 ②奖品名称 ③发起抽奖时间 ⑤奖品图片：图片尺寸必须为1140px*380px（若图片尺寸不符合要求，本次今日推荐申请无效）

为了保证您的活动曝光效果，请您至少在正式开奖前的3个工作日发起今日推荐的邮件申请。 我们将依据您提供的奖品信息进行审核，审核结果将于1～2个工作日内通过邮件反馈给您。感谢支持！

2、发布动态时挂载抽奖活动（目前仅支持pc端动态发布器）

（1）功能介绍 「动态挂载抽奖活动」是百家号平台为作者提供的抽奖推广功能，作者在配置完成抽奖活动并审核通过后，可在发布动态时挂载作者本人发布的抽奖活动，并通过动态文字引导用户点击参与。从而提高自己抽奖活动的曝光量，通过抽奖活动实现粉丝快速增长。

（2）功能权限 「动态挂载抽奖活动」能力目前支持所有有发布抽奖活动权限，且有pc动态发布器权限的作者使用，后续将逐步开放给更多作者，敬请期待。

（3）动态挂载操作步骤 ①登陆百家号后台-点击发布动态，在工具栏可看到「添加抽奖活动」图标，点击可调起抽奖素材选择弹窗。②搜索您本人已配置完成并审核通过的抽奖活动，选中该抽奖活动素材，点击“确认”即可。（例如：您配置了一个马克杯奖品，可在此搜索“马克杯”）③若您未发布抽奖活动，该页面为空，您可根据页面提示先去发布一个抽奖活动，活动审批通过后再使用动态挂载能力。

【使用小tips】 ①发布动态时，可加上 #粉丝抽奖# #抽奖# 等话题，会极大提高您的动态分发效果哦！ ②发布动态时，可 @粉丝抽奖中心 官方抽奖账号，我们会结合您抽奖活动的质量，给予官方推广和宣传，加强您抽奖活动的曝光哦～！

（4）功能相关Q&A Q1：我的工具栏中没有“插入抽奖活动“按钮，怎么办？ 您没有动态挂载抽奖活动能力使用权限，暂时无法使用。动态挂载能力目前仅针对有发起抽奖权限的作者开放，后续将逐步开放给更多作者，敬请期待。

Q2：搜索不到我本人配置的抽奖素材，怎么办 您在“粉丝抽奖中心”小程序中配置完成并审核通过后，相关素材会自动上传到至素材库，上传完成后，素材库会在0.5～1个工作日内审核您的素材，审核通过的素材将展示在待选框中。因此，你发起抽奖活动后1个工作日内未搜索到您的抽奖素材属于正常情况，请耐心等待。若发起抽奖后1个工作日仍未能搜索到您的抽奖素材，请点此反馈，我们将尽快为您解决。

Q3：能重复在多篇动态内容中挂载同一个抽奖活动吗？ 可以。

Q4：挂载的抽奖活动的动态内容会在哪里分发？谁能看到？ 挂载抽奖活动的动态内容和常规动态内容完全一致，甚至在一些特别活动期间，挂载抽奖活动的动态内容分发效果会比常规动态内容分发更好哦！

Q5：能挂载已经开奖的抽奖活动吗？ 可以。挂载已开奖的抽奖活动时，可用于公示中奖结果的作用。尽量不要继续引导用户点击参与抽奖，避免产生虚假宣传，影响您的账号信用。

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Q6：已挂载抽奖活动的动态已成功发布，能够修改/删除抽奖活动吗？ 不可以。已发布的动态内容暂不支持修改/删除抽奖活动哦，您可以撤回该动态，重新编辑后再次发布新的动态内容。

3、发布图文时挂载抽奖活动

（1）功能介绍 「图文挂载抽奖活动」是百家号平台为作者提供的抽奖推广功能，作者在配置完成抽奖活动并审核通过后，可在发布图文时插入作者本人发布的抽奖活动，方便用户在阅读自己图文内容的过程中点击参与抽奖。从而提高自己抽奖活动的曝光量，通过抽奖活动实现粉丝快速增长。

（2）功能权限 「图文挂载抽奖活动」能力目前支持所有原创作者使用，后续将逐步开放给更多作者，敬请期待。

（3）图文挂载操作步骤 ①登陆百家号后台-点击发布图文，在工具栏可看到「添加小程序」图标，点击可调起素材选择弹窗。②在素材选择弹窗中，输入“粉丝抽奖中心”后搜索，选中该小程序，点击“下一步”③搜索您本人已配置完成并审核通过的抽奖活动，选中该抽奖活动素材，点击“确认”即可（例如：您配置了一个马克杯奖品，可在此搜索“马克杯”）

【使用小tips】 ①您只能挂载自己发布的抽奖活动，尽量不要在未经发起人同意时挂载他人的抽奖活动，否则引起的纠纷需自行承担； ②建议挂载与图文内容相关的抽奖活动，更有利于图文内容过审和分发；（例如：发布写“方文山”相关的图文内容，挂载“方文山精选集”的抽奖活动） ③发布图文内容时，可加上 #粉丝抽奖# #抽奖# 等话题，会极大提高您的动态分发效果哦！

（4）功能相关Q&A Q1：我的工具栏中没有“插入小程序“按钮，怎么办？ 您没有图文挂载抽奖活动能力使用权限，暂时无法使用。图文挂载能力目前仅针对全部原创作者开放，后续将逐步开放给更多作者，敬请期待。

Q2：搜索不到“粉丝抽奖中心”小程序，怎么办？ 原则上所有有挂载权限的作者均能够搜索到“粉丝抽奖中心”小程序，请您再次按照上述操作流程操作，若操作流程无误，请点此反馈，我们将尽快为您解决。

Q3：搜索不到我本人配置的抽奖素材，怎么办 您在“粉丝抽奖中心”小程序中配置完成并审核通过后，我们会在1～2个工作日内将您的抽奖活动上传至素材库，上传完成，素材库会在1个工作日内审核您的素材，审核通过的素材将展示在待选框中。因此，你发起抽奖活动后3个工作日内未搜索到您的抽奖素材属于正常情况，请耐心等待。若发起抽奖后3个工作日仍未能搜索到您的抽奖素材，请点此反馈，我们将尽快为您解决。

Q4：能重复在两篇图文内容中挂载同一个抽奖活动吗？ 可以

Q5：能挂载已经开奖的抽奖活动吗？ 可以，挂载已开奖的抽奖活动时，可用于公示中奖结果的作用。尽量不要继续引导用户点击参与抽奖，避免产生虚假宣传，影响您的账号信用。

Q6：已挂载抽奖活动的图文已成功发布，能够修改/删除抽奖活动吗？ 不可以，已发布的图文内容暂不支持修改/删除抽奖活动哦，您可以撤回该图文，重新编辑后再次发布新的图文内容。

五、反馈物流信息

1、如何填写物流信息

（1）使用百度App，搜索“粉丝抽奖中心”小程序，点击进入

（2）进入“我的”页面，点击我发起的→已开奖

（3）找到对应的抽奖活动，查看中奖名单，在中奖名单中找到对应的中奖人信息，点击“填写物流”，进入物流单号页面，填写对应的快递单号、快递公司即可

2、填写物流的必要性

您在发起抽奖前，已阅读并签署《粉丝抽奖中心发起抽奖协议》，协议中涉及“抽奖公示和奖品寄送”的相关协议内容如下：

（1）您承诺于公布抽奖结果后15个自然日内给已填写地址的中奖用户寄出全部奖品，如因特殊原因不能按时发放奖品的，您需提前告知中奖用户并作出相关约定。因奖品发放引发的纠纷，您有责任提供相关奖品发放证明。中奖用户在中奖结果公示23个自然日后（包含7日邮寄时间），如未收到活动奖品，有权举报您发奖违规。

您需严格遵守以上条款，在规定时间内给予中奖用户物流信息反馈，防止中奖用户因未获取到物流信息产生反馈或投诉，影响您正常使用粉丝抽奖中心的相关功能，严重将影响您的账号信用。

3、物流相关Q&A

Q1：中奖用户不填写收货地址怎么办？ 开奖后，奖品有效期为开奖日起第7个自然日以内，在奖品有效期内，粉丝抽奖中心会多次通过官方私信、消息系统引导用户填写地址。若有效期截止，建议您使用百度app打开小程序→进入中奖列表→点击中奖用户头像→进入私信页面，发送私信引导用户填写地址，若中奖用户仍未填写，奖品有效期到时，该奖品自动失效，您有权不予补发。

Q2：我需要在什么时间前填写邮寄地址？ 您需要开奖日起第15个自然日以内给全部中奖用户邮寄奖品，并在“百度app-粉丝抽奖中心小程序”中填写对应物流信息。

Q3：如果我没能按时发出奖品，会怎么样？ 您因个人原因未按时寄出奖品，若收到用户投诉反馈，将影响您的账号信用，多次收到用户投诉后，将永远禁止您使用该抽奖能力。若您因其他物流、天气、地震等不可抗因素影响导致无法按时寄出，请您务必提前通过私信联系中奖用户，并协商解决，避免用户不知情产生不良投诉，影响您的账号信用。

六、常见Q&A

Q1：抽奖工具入口在哪里？ 入口一：打开百度App，在搜索框搜索“粉丝抽奖中心”，点击进入即可 入口二：打开百度App，点击右下角“我的”，在页面中找到“活动中心”按钮，点击进入，即可找到入口 入口三：打开百度App，在多个话题页中，直接点击进入即可

Q2：为什么我不能发起抽奖？ 抽奖工具暂未正式上线，现仅支持部分受邀作者进行抽奖配置，请您耐心等待，配置功能逐步开放中，敬请期待

Q3：在哪里查看我是否满足发起抽奖标准？ 抽奖工具暂未正式上线，抽奖权限仅针对受邀作者开放，暂不支持自动开通。待该功能正式上线后，可登陆作者后台→我的权益→功能权益中查看是否满足准入门槛。

Q4：为什么我发布的抽奖审核未通过？ 审核未通过原因我们会通过官方百家号“粉丝抽奖中心”私信渠道进行通知，请留意。平台暂不支持针对审核未通过的抽奖活动进行修改，请您结合未通过原因进行调整优化后，重新发起新的抽奖活动。

Q5：如何重新编辑/取消抽奖？ 已点击发布的抽奖活动立即生效，不可重新编辑或删除，请在点击发布前仔细检查全部配置项。已审核通过并以有用户参与抽奖的活动不支持修改和删除，若因您自身原因导致发布抽奖时填写错误，您需按照实际已配置内容进行开奖，否则可能收到用户投诉和反馈，影响您的账号信用。

Q6：怎么让粉丝参与我的抽奖活动？ 途经一：审核通过后到抽奖活动将会展示在粉丝抽奖中心首页，粉丝抽奖中心依托百度App小程序，自带搜索流量，所有用户均可进入小程序参与抽奖活动； 途径二：审核通过后到抽奖活动，您在发布动态/图文内容时，可选择挂载某个抽奖活动，详情见上方“三、推广抽奖活动“相关内容。

Q7：怎么知道我发布的抽奖活动是否审核通过？ 方式一：审核结果将通过百家号作者后台“消息中心→通知”告知，当审核通过/未通过时，您会收到相关的消息，可点击查看；方式二：审核结果将通过官方百家号“粉丝抽奖中心”私信渠道进行通知，您可以在“作者后台→私信→找到“粉丝抽奖中心”账号的对话框”中查看。或者在“百度App→我的→私信→粉丝抽奖中心对话框”中查看； 方式三：自主进入粉丝抽奖中心小程序，点击我的→我发布的，查看抽奖活动的状态。

Q8：怎么查看谁中奖了？ 方式一：开奖结果产生后，我们会通过站内信告知您，请留意站内信详情。方式二：当开奖时间到，系统自动选出幸运儿，并通过官方百家号「粉丝抽奖中心」私信渠道通知您开奖结果，您可以在“作者后台→消息留言→粉丝抽奖中心对话框”中查看，或者在“百度App→我的→私信→粉丝抽奖中心对话框”中查看，或者自主进入粉丝抽奖中心小程序查看。

Q9：怎么查看中奖用户的收货地址？ 方式一：用户填写地址后，我们会通过站内信告知您，请留意站内信详情。方式二：用户填写地址后，我们会通过私信渠道，使用官方账号“粉丝抽奖中心”通知您详细地址，您可以在“作者后台→私信→粉丝抽奖中心对话框”中查看方式三：在“百度App→我的→私信→粉丝抽奖中心对话框”中查看，或者自主进入粉丝抽奖中心小程序查看。

Q10：中奖用户不填写收货地址怎么办？ 开奖后，奖品有效期为开奖日起第7个自然日以内，在奖品有效期内，粉丝抽奖中心会多次通过官方私信、消息系统引导用户填写地址。若有效期截止，建议您使用百度app打开小程序→进入中奖列表→点击中奖用户头像→进入私信页面，发送私信引导用户填写地址。若中奖用户仍未填写，奖品有效期到时，该奖品自动失效，您有权不予补发。

Q11：我需要在什么时间前填写邮寄地址？ 您需要开奖日起第15个自然日以内给全部中奖用户邮寄奖品，并在“百度app-粉丝抽奖中心小程序”中填写对应物流信息。

Q12：如果我没能按时发出奖品，会怎么样？ 您因个人原因未按时寄出奖品，若收到用户投诉反馈，将影响您的账号信用，多次收到用户投诉后，将永远禁止您使用该抽奖能力。若您因其他物流、天气、地震等不可抗因素影响导致无法按时寄出，请您务必提前通过私信联系中奖用户，并协商解决，避免用户不知情产生不良投诉，影响您的账号信用。

常见问题

# 账号问题

为什么申请没有通过？

可参考视频教程：百家号注册问题-下集

帐号申请未通过，很可能您的帐号申请有以下问题。

1、帐号名称不规范

①含“百家”“百度”等易被用户误解为百度官方的名称；

②含没有具体意义的字母或数字、易被用户误解为某个已有帐号的名称，如李叫兽1；

③涉及明显广告营销目的的名称；

④涉及国家领导人、敏感政治事件的名称；

⑤直接引用地名通用词、固有名词、形容词等。

2、签名不规范

①涉及广告信息如网站链接、微博、微信等；

②涉及推广宣传语；

③涉及恶俗、消极、敏感、暴力、色情信息；

④个人类型的帐号描述为机构；

⑤签名明显与帐号名称不一致；

⑥内容不完整、不通顺，存在特殊符号等。

3、头像不规范

①非百度官方而使用百度LOGO作为头像；

②头像含有明显广告推广信息，如二维码、电话等；

③使用国家领导人照片或漫画形象；

④非国家机构使用国旗、国徽、党徽等国家政治象征标志作为头像；

⑤头像明显模糊、缺乏美感或涉及黄色暴力；

⑥使用纯色图片作为头像。

4、身份证照片不规范

①上传的身份证照片信息相反；

②身份证有明显PS痕迹或身份证照片不清晰、有遮挡，导致无法完整清晰地识别身份证信息；

③身份证照片信息和填写的身份证信息不相符。

5、其他常见不合规情况

① 以个人名义申请军事新闻类内容的帐号；

② 个人申请时使用企业、明星、品牌等机构名称；

③ 股票推荐类帐号。

# 实名认证

为什么要进行实名认证？ 实名认证是百家号积极响应政府互联网实名制推出的重要举措。实名认证运用百度先进的人脸识别技术，能够精准地识别、匹配帐号和运营者，为网络舆论健康有序提供保障。

目前，新入驻的百家号作者均需进行实名认证。前期未认证的帐号如果出现安全风险，为了保障作者帐号安全，也会进行实名认证。

如何进行实名认证？

1．登录百家号帐号，点击实名认证

登录百家号唯一官方网站baijiahao.baidu.com，进入百家号首页，点击上方实名认证。

此时会弹出“帐号实名”的窗口，在此窗口上会显示一个二维码，扫码继续完成刷脸认证。

注意：在扫码前需要在自己手机上下载安装最新版手机百度APP，安装手机百度APP后，打开搜索框右侧相机或者「我的」-「扫一扫」页面，扫描“帐号实名”窗口上的二维码进行刷脸验证，按系统提示进行操作。

2．手机APP扫码完成刷脸验证

点击“立即验证”，进入刷脸验证页面，注意：一定要确保是本人操作。

3．完成身份认证，可在PC端百家号官方网站查看认证结果。

为什么认证不通过？

验证百家号绑定的身份和做活体的人脸必须是同一个人，百家号身份信息和人脸不一致的情况目前都无法通过。

# 内容推荐

一、机器如何推荐内容给用户？

1.机器能识别内容特征，并推荐给很可能对该内容感兴趣的用户。

机器能“阅读”出内容属于什么领域，识别该内容的特征并给内容贴上标签。同时，机器也能计算和识别每个用户的基本信息、行为特征、浏览喜好，给用户贴上标签。当内容的特征标签与用户特征标签相匹配时，这篇内容便会被推送至这个用户面前。

2.机器依据推荐效果多次推荐给匹配用户。

为了使受欢迎的优质内容扩大推广范围，避免不受欢迎的内容占用过多推荐资源，机器使用多次推荐的方式将内容推荐给感兴趣的用户。具体来说，内容首先会被推荐给一批对其最可能感兴趣的用户，这批用户的阅读标签与文章标签重合度最高，被系统认定对该内容感兴趣。平台根据第一次推荐后的效果，决定是否给予二次推荐。效果重点包含点击率、收藏数、评论数、转发数、读完率和页面停留时间等数据。

二、为什么内容推荐效果不好？

我们通常通过阅读量来判断内容效果，阅读量由系统推荐量影响，而推荐量又取决于上一轮推荐的点击率。因此单篇文章推荐效果不好，原因很可能是因为第一批次的推荐内容点击率低、推荐量低，从而导致内容阅读量低。

1.初次推荐的点击率低（点击率=内容被点击次数/内容展现次数）

垂直类帐号在内容垂直度较低的情况下无法及时推荐给对应的用户。假设某个帐号是体育类帐号，有一次却发表了娱乐类内容。对于这种不属于帐号擅长领域的文章，机器需要重新识别分类再进行推荐，这在一定程度上会延长推荐时间，不能保证在规定时效内，推荐给相应的用户。因此，作者若想保证较高水平的点击率，坚持创作垂直内容是极有必要的。

另外，内容无吸引力直接导致点击率低。具体表现在标题和配图平淡，没有引起读者的阅读欲望，或内容低质，引起读者的反感和投诉。

2.推荐量低

以下情况都可能导致推荐量低：

①潜在用户群量少，比如内容涉及的话题过于冷门、生僻、晦涩难懂；

②内容供过于求，比如同一领域的相似内容过多；

③内容非原创或未在百家号首发，导致受查重机制影响；

④内容时效性较短。

Tips：想要获得更好的推荐效果，最核心的方法是使发布的内容做到：

① 标题和封面图具有足够的吸引力、表意清晰，这有利于提高内容点击率；

② 图文并茂，易读性强，这有利于提高用户阅读时间；

③ 内容详实，给读者干货般的充实感，这有利于提高关注数和用户阅读时间；

④ 观点鲜明，引发读者讨论，这有利于增加评论数和转发数；

百度企业名片

企业名片产品是基于百度搜索和百度企业信用，面向广大企事业单位提供的真实信息展现服务。多元触发词全面覆盖，先到先得！企业名片自上线以来，面向广大企业和机构，基于客观真实信息，为客户提供多方位信息汇聚展现，增加客户在互联网的曝光度，方便网民快速了解，助力客户更精准快捷的获得潜客信任。企业名片分为标准版（含无网版）、中级版、高级版，各版本特权展示可以满足不同发展阶段的各类企业需要。

申请流程

套餐及收费标准

固定价格，包年售卖 3600元起/年

企业名片特权及展示

面向所有企业和机构(有网站或无网站)，在搜索结果以名片形式提供客户基本信息露出，方便网民快速了解。

1、企业阿拉丁定制：定制化阿拉丁卡片，信用会员专享

可在百度搜索结果中展示企业logo、企业标签、官网、电话、地址等基本信息

2、高亮展示：高亮展示，彰显信用会员身份

3、会员名片：专属名片，连接线下线上

申请须知

客户需满足：(1)通过实名实网认证（无网客户需进行智能核验）(2)未被纳入最高法失信被执行人名单

企业名片产品是基于百度搜索和百度企业信用，面向广大企事业单位提供的真实信息展现服务。企业名片分为标准版（含无网版）、中级版、高级版，各版本特权展示可以满足不同发展阶段的各类企业需要。

企业名片中级版产品基于第三方实地上门获取的企业经营资质、经营地址、相关资产、资信情况等信息，为企业提供前述客观实地实力信息的特别展现，帮助其更好地获得目标消费人群的关注及信任。产品在百度搜索自然结果前3名黄金位置，实力商户尊享，手机、电脑双端齐发，实力展现不打烊！

申请流程

套餐及收费标准

固定价格，包年售卖 13888元起/年

企业名片特权及展示

1、助力商家树立权威形象

专区卡片冲击力强；展示元素丰富，展示效果好

2、手机、电脑双重展示，全年无止，全国覆盖，实力展现不打烊

企业独有大卡名片，手机、电脑双端展示。CPT计费模式，全年365天，覆盖全国所有网民

3、多元化触发词，搜罗更多精准客户

中级版词包包含以企业全称为核心的超多拓展词，将精准客户一网打尽！

4、第三方专业取证公司上门取证，权威公正

专业取证公司上门取证，让企业的真实实力和多元信息集中展示，实景展示彰显权威公正

5、落地页360度展示企业信息，让网民第一时间直达企业

落地页全面展示企业工商、经营等信息，助力企业主构建网民心中第一印象

6、首页展示，手机端、电脑端占据高地

百度大搜索页面首页展示，自然结果前3名黄金位置，手机、电脑双端齐发

7、卡片外置企业logo、电话、官网、地址，减少转化路径，助力网民一站直达企业，具有指引效果的卡片关键信息，减少转化路径，让联通更直接！

8、同步于百科词条页面露出，提升百科词条丰富度

认证信息可同步到企业百科词条，提升企业自身百科信息的权威性和丰富度

申请须知

1、目前企业名片中级版产品只对特定企业类型的客户开放，且对客户的行业有相应的限制，尤其是金融、医疗等特殊行业，具体行业开放标准请咨询客服，感谢您的关注。

2、客户需满足：(1)通过实名认证；(2)未列入失信人名单；(3) ICP备案一致（有网客户）(4)需要通过第三方核验

企业名片产品是基于百度搜索和百度企业信用，面向广大企事业单位提供的真实信息展现服务。企业名片分为标准版（含无网版）、中级版、高级版，各版本特权展示可以满足不同发展阶段的各类企业需要。

企业名片高级版以大面积定制化名片方式提供全方位信息汇聚呈现，在企业名片中级版的基础上增加了众多特权展示。产品在百度搜索自然结果前3名黄金位置，实力商户尊享，多维信息定制化卡片，独有视频展示，手机、电脑双端齐发，将精准客户一网打尽！

申请流程

套餐及收费标准

包年售卖，浮动定价

企业名片高级版特权及展示

1、专享金色徽章

具有正向引导性质的金色徽章，彰显企业身份和实力，强力吸引网民注意，提升品牌形象

2、卡片内容更加多维，面积更大，企业实力信息全面展示

具有比中级版更强大的卡片信息，对企业的场地实景、核心产品等信息进行更多高清展示，帮助商家树立权威形象！

3、落地页展示内容丰富，全方位汇聚呈现：

独有视频展示，动态展现企业特有风采；产品服务、项目案例，企业实力一目了然；甄选品牌企业和行业龙头，品牌企业聚集区，助力客户成功！

除了享受以上3大特权展示之外，高级版还拥有以下7项权益：

1、手机、电脑双重展示，全年无止，全国覆盖，实力展现不打烊

企业独有大卡名片，手机、电脑双端展示。CPT计费模式，全年365天，覆盖全国所有网民

2、多元化触发词，搜罗更多精准客户

中级版词包包含以企业全称为核心的超多拓展词，将精准客户一网打尽！

3、第三方专业取证公司上门取证，权威公正

专业取证公司上门取证，让企业的真实实力和多元信息集中展示，实景展示彰显权威公正

4、落地页360度展示企业信息，让网民第一时间直达企业

落地页全面展示企业工商、经营等信息，助力企业主构建网民心中第一印象

5、首页展示，手机端、电脑端占据高地

百度大搜索页面首页展示，自然结果前3名黄金位置，手机、电脑双端齐发

6、卡片外置企业logo、电话、官网、地址，减少转化路径，助力网民一站直达企业，具有指引效果的卡片关键信息，减少转化路径，让联通更直接！

7、同步于百科词条页面露出，提升百科词条丰富度

认证信息可同步到企业百科词条，提升企业自身百科信息的权威性和丰富度

申请须知

1、目前企业名片高级版产品只对特定企业类型的客户开放，且对客户的行业有相应的限制，具体行业开放标准请咨询客服，感谢您的关注。

2、客户需满足：(1)通过实名认证；(2)未列入失信人名单；(3) ICP备案一致（有网客户）(4)需要通过第三方核验

百度认证产品

1、产品价值

①、独一无二蓝色“官方”展现。

②、打击仿冒网站，快速区分真假；防止品牌冒用。

③、企业词包匹配（系统匹配12-27个企业名称相关检索词）。

④、官方展现方式，帮助商家获取更多关注，有利益提升自然排名。

⑤、pc移动双向展示。

2、申请门槛

①通过实名实网企业真实性认证

②通过初或中级版企业名片企业认证

③未被纳入最高法失信被执行人名单

3、 申请流程

4、案例展示

申请须知

在官网认证质量巡检过程中，百度发现部分官网标指向的网站存在经营易主、无法打开、悬挂木马等经营不稳定情况，严重损害了网民权益与官网公信力。为维护网民权益，确保官网的权威性和可靠性，百度对官网申请进行严格的准入控制。

1、对一般经营主体，客户除通过主体资质的真实性验证以及ICP一致性验证，还须通过实际经营状态取证（资信认证、诚企专区）或特定资质认证（商标认证）等强效力的信誉认证考察，获高信誉资质后，方可申请官网认证，认证按年收取认证管理费。

2、官网认证的申请与官网标识展现，客户还须满足：（1）不被纳入最高法失信被执行人名单，（2）不涉及行政机构如工商处罚等，且造成较大的负面影响。

3、目前非免费认证官网产品只对特定企业类型客户开放，同时对客户所属行业有相应的限制，例如：融资信息展示类、市场调查类、刻章类、普通医疗机构、医疗美容机构等特殊行业，具体行业开放标准请咨询客服，感谢您的关注。

网站作为企业宣传推广的主阵地，通过官网认证之后将获得更好的互联网展示资源，独家蓝色官网标识也将帮助消费者更好的识别，不给虚假仿冒网站可乘之机。

1、产品价值

①、®独特的展示方式，吸引网名眼球。

②、所有收录网址均出现®标及浮层。

③、保护知识产权,树立品牌形象，打击品牌侵权。

2、申请门槛

①通过实名实网企业真实性认证

②通过初级版企业名片

③未被纳入最高法失信被执行人名单

3、 申请流程

4、案例展示