百家号的运营方法主要有哪些?
发布日期: 2021-05-17
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作者:王一超
引言:百家后的运营方法主要有哪些?我们可以通过AARRR的方式对新媒体背景下的百家号进行梳理
获取用户(Acquisition):运营的第一步就是获取用户,提高用户的数量以及
筛选出种子用户,获取用户是运营后续工作的基础。
提高活跃度(Activation):很多用户是被动的进入应用或者产品中,如何将他
们转化为活跃用户很关键。根据时间可分为日活跃率(DAU)、周活跃率(WAU)、
月活跃率(MAU)。用户活跃度是衡量运营质量的关键指标。
提高留存度(Retention):通常保留一个老客户的成本要远远低于获取一个新
客户的成本。因此在一面获取新用户同时,还应该努力留住老用户。可以通过日留
存率、周留存率、月留存率等指标监控应用的用户流失情况,并采取相应的手段在
用户流失之前,激励这些用户继续使用应用。
获取收入(Revenue):获取收入是运营管理的关键目标,其获取收入的基础
是通过获取用户,留存用户进而让用户主动付费,即用户是收入的源泉,收入主要
形式有直接付费,间接付费。
传播推荐(Refer):可以称之为病毒式传播。当产品质量很好并且之前的运营
流程都做的很优秀后,用户对产品就会产生信任和忠诚度,那么用户就能够自发地
为产品进行传播,这样大大降低了获得新用户的成本,这样就可以形成一个可持续
的发展态势,企业就能够更加健康成长。
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